Moonjai
Menyu

Sera ya Faragha ya Moonjai Education

Tarehe ya Kuanza Kutumika: Agosti 21, 2025 Ilisasishwa Mwisho: Agosti 21, 2025

Moonjai Education (“Moonjai,” “sisi,” “kwetu,” au “yetu”) inathamini faragha yako. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kushiriki, na kulinda taarifa unapotumia programu ya simu ya Moonjai Education na huduma zinazohusiana nayo (“App”).

1) Wigo

Sera hii inatumika kwa taarifa zinazokusanywa:

  • kupitia App; na
  • kupitia barua pepe na ujumbe mwingine wa kielektroniki kati yako na sisi kuhusu App.

Sera hii haitumiki kwa taarifa zinazokusanywa na wahusika wengine isipokuwa imeelezwa wazi. Kwa kutumia App, unakubali Sera hii ya Faragha.

2) Taarifa Tunazokusanya

A. Akaunti na Uthibitishaji

  • Kutokutambulika kwa chaguo-msingi. Vipengele vingi vinapatikana kwa Firebase Anonymous Authentication. Baadhi ya vipengele (kwa mfano, viwango vya juu vya matumizi ya AI) vinaweza kuhitaji akaunti iliyoingia.
  • Barua pepe (kwa kiwango cha chini). Ikiwa utachagua kutumia vipengele vinavyogharimu zaidi kuendesha au vinavyohitaji uaminifu wa juu, tunakusanya na kuhifadhi anwani yako ya barua pepe tu kwa ajili ya kusimamia kuzuia udanganyifu/matumizi mabaya, uadilifu wa akaunti, na huduma kwa wateja. Hatuionyeshi barua pepe yako ndani ya App na hatuitumii kwa matangazo ya kibiashara.

Kipindi cha kusubiri kabla ya kujisajili tena (siku 14). Ukifuta akaunti yako, tunaweka barua pepe yako kwenye orodha ya muda ya kusubiri kabla ya kujisajili tena kwa siku 14 ili kuzuia matumizi mabaya ya kujisajili mara moja, kisha tunaifuta kiotomatiki. (Pale inapowezekana, tunaihifadhi kwa mfumo uliosimbwa kwa hash.)

  • OAuth (Google) / Barua pepe na Nenosiri. Ukiingia kwa Google au kwa barua pepe/nenosiri, uthibitishaji hutolewa na Firebase Authentication. Hatuhifadhi jina lako la kuonyesha la Google. Tunahifadhi barua pepe yako tu ikiwa utachagua vipengele vinavyoihitaji (kama ilivyoelezwa hapo juu).

B. Wasifu Usioonyesha Utambulisho Halisi

  • Jina na picha ya avatar. Unachagua jina la avatar lililowekwa tayari (kwa mfano, “Lion,” “Farmer”) na picha ya avatar kutoka kwenye orodha yetu maalum. Hivi si vya kipekee na si vitambulisho binafsi.
  • Mkoa (Tanzania). Unaweza kuchagua Mkoa wako ili App iweze kuonyesha kwa chaguo-msingi mitihani ya majaribio inayohusiana na mkoa wako. Hatukusanyi eneo sahihi, geofence, au eneo la chinichini. Unaweza kubadilisha au kuondoa Mkoa wako wakati wowote.

C. Maudhui Unayowasilisha

  • Private Solving (ya muda mfupi). Picha/nyaraka unazowasilisha kwa ajili ya kutatuliwa na AI (kwa mfano, kutoka kamera au maktaba ya picha) huchakatwa kwa muda mfupi ili kurudisha majibu kwenye kifaa chako. Hatuhifadhi maudhui ya Private Solving kwenye hifadhidata au hifadhi zetu. Unapoondoka kwenye kipengele cha Private Solving (kwa mfano, unapohama ukurasa au kufunga App), tunayatupa maudhui hayo bila kubakiza nakala kwenye seva zetu. Tunaweza kuzalisha metadata isiyo ya maudhui kama nyakati/vihesabu kwa ajili ya kuweka mipaka ya matumizi na uthabiti wa huduma.
  • Global Answers. Unaweza kuchapisha majibu kwa maswali ya mitihani ya kitaifa au ya mikoa. Majibu haya yanaonekana hadharani kwa watumiaji wengine lakini yanaonyeshwa tu pamoja na jina na picha ya avatar yako (bila barua pepe au jina halisi).
  • Upakiaji wa mitihani ya umma umezimwa. Haturuhusu watumiaji kupakia mitihani kwa ajili ya kuonekana hadharani.

D. Kifaa na Uchunguzi

Maelezo ya kifaa cha mkononi (mfumo wa uendeshaji, modeli/kitambulisho cha kifaa), toleo la App, taarifa za hitilafu (crash logs), na uchunguzi unaofanana kwa ajili ya usalama na utatuzi wa matatizo.

E. Uchambuzi na Vipimo

Tunaweza kutumia uchambuzi unaoheshimu faragha (kwa mfano, Google Analytics for Firebase) ili kuelewa matumizi (matukio, muda wa kikao, kifaa/mfumo wa uendeshaji, ushiriki). Vipengele vya matangazo vimezimwa. Pale inapopatikana, unaweza kujiondoa ndani ya App.

F. Malipo (ikiwa/yatakapowezeshwa)

Ununuzi unaweza kuchakatwa kupitia Google Play Billing au mtoa huduma mwenye leseni. Hatuhifadhi taarifa kamili za kadi ya malipo kwenye seva zetu.

3) Jinsi Tunavyotumia Taarifa

Tunachakata taarifa ili:

  • kutoa na kuendesha App (uthibitishaji, uwasilishaji wa maudhui, Private Solving ya muda mfupi);
  • kusimamia akaunti na msaada (kuingia, usalama, utatuzi wa matatizo);
  • kubinafsisha maudhui kulingana na Mkoa (kwa mfano, kuonyesha kwa chaguo-msingi mitihani ya majaribio ya mkoa wako);
  • kuchakata malipo, ikiwa yatawezeshwa;
  • kudumisha usalama na uadilifu (kuzuia udanganyifu/matumizi mabaya, kusimamia maudhui, usalama);
  • kuchambua na kuboresha App; na
  • kutii sheria na kutekeleza masharti yetu.

Misingi ya kisheria (pale inapohusika) ni pamoja na kutekeleza mkataba, maslahi halali (kwa mfano, usalama, kuzuia udanganyifu, uchambuzi), ridhaa pale inapohitajika, na wajibu wa kisheria.

4) Utatuzi kwa AI (huduma za Google Cloud AI)

Unapotumia Private Solving, maudhui yako (kwa mfano, picha, maelekezo) hutumwa kwa mtoa huduma wetu wa uchakataji wa AI (kwa mfano, Google Cloud Vertex AI / Gemini) ili kuzalisha matokeo na kuyarudisha kwako. Mipangilio yetu hairuhusu maingizo/matokeo yako kutumiwa kufundisha modeli za Google au kukaguliwa na binadamu kwa ajili ya kuboresha modeli. Usipakie taarifa binafsi nyeti.

Maudhui ya Private Solving hayahifadhiwi na Moonjai. Tunaweza kurekodi nyakati na vihesabu vya matumizi kwa ajili ya kuweka mipaka ya matumizi na uthabiti wa huduma, lakini hatuhifadhi maudhui yako ya Private Solving.

5) Maudhui ya Mtumiaji na Mwonekano

  • A. Private Solving (ya muda mfupi): Maudhui ya Private Solving hayahifadhiwi baada ya kuondoka kwenye kipengele hicho cha App. Metadata isiyo ya maudhui (kwa mfano, nyakati/vihesabu) inaweza kuzalishwa kwa ajili ya kuweka mipaka ya matumizi na uthabiti.
  • B. Global Answers: Yanaonekana hadharani ndani ya App na yanaonyeshwa tu pamoja na jina/picha ya avatar yako. Unaweza kuhariri au kufuta majibu yako mwenyewe. Kwa sababu Global Answers hayajaunganishwa na akaunti, kufuta akaunti hakuondoi moja kwa moja majibu hayo. Ukitaka chapisho fulani liondolewe, wasiliana nasi kwa maelezo ya kutosha kulipata (kwa mfano, jina la mtihani, mkoa, namba ya swali, nukuu fupi, na takribani tarehe/muda). Ikiwa chapisho lina taarifa binafsi (hasa kuhusu mtoto), wasiliana nasi kwa ombi la kuondolewa kwa sababu za faragha.
  • C. Leseni: Kwa Global Answers, unaipa Moonjai leseni isiyo ya kipekee, ya duniani kote, ya kuhifadhi, kunakili, kuonyesha, na kusambaza maudhui ndani ya App na huduma zinazohusiana. Leseni hii inaisha unapofuta maudhui, isipokuwa kumbukumbu za usimamizi na nakala za akiba zilizobaki (tazama Sehemu ya 8).

6) Usalama, Matumizi Mabaya, na Akaunti Zilizopigwa Marufuku

Tunalinda huduma kwa kutumia mipaka/vikomo vya upande wa seva, Firebase App Check (kwa mfano, Play Integrity), na vitambulisho visivyotaja jina (Firebase UID na Firebase Installation ID). Pale ambapo matumizi mabaya yenye hatari kubwa yanatishia vipengele vya AI vinavyogharimu, tunaweza:

  • kuweka mipaka ya ufikiaji kwa kutumia UID/FID/ishara za App Check;
  • kuhitaji kuingia kwa akaunti iliyothibitishwa na kutumia barua pepe inayohusiana nayo kwa ajili tu ya kusimamia marufuku na kuzuia kurudia matumizi mabaya; na
  • kuhifadhi vitambulisho vilivyosimbwa kwa hash kwa kipindi kidogo.

Kipindi cha kusubiri kabla ya kujisajili tena (siku 14). Baada ya kufuta akaunti, tunahifadhi barua pepe kwa siku 14 tu kwenye orodha ya kuzuia kwa muda ili kuzuia kujisajili tena haraka na matumizi mabaya ya vipengele vya AI vinavyogharimu. Barua pepe hii hutumika kwa ajili ya kuzuia udanganyifu/matumizi mabaya tu na hufutwa kiotomatiki mwisho wa kipindi hicho.

Orodha ya kuzuia matumizi mabaya (watumiaji waliothibitishwa kutumia vibaya huduma). Kwa matumizi mabaya yaliyothibitishwa, tunaweza kuhifadhi barua pepe zaidi ya siku 14 tu ili kulinda watumiaji na uadilifu wa huduma. Maingizo huhifadhiwa kwa muda unaohitajika tu, yakikaguliwa mara kwa mara, na hayatumiki kamwe kwa matangazo ya kibiashara.

7) Jinsi Tunavyoshiriki Taarifa

Hatuuzi wala kukodisha taarifa binafsi. Tunashiriki tu na:

  • Watoa huduma (kwa mfano, Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Run, Crashlytics, Analytics; Google Play Billing ikiwa imewezeshwa; huduma za Google Cloud AI kwa ajili ya uchakataji wa AI) chini ya masharti ya usiri/uchakataji wa data;
  • Washirika wa malipo (ikiwa wanatumika) kwa ajili ya miamala na kuzuia udanganyifu; na
  • Wapokeaji kwa ajili ya utiifu na usalama pale inapohitajika na sheria, amri ya mahakama, au kulinda haki, usalama, na uadilifu.

Tunaweza kushiriki taarifa zilizojumlishwa au zilizotolewa utambulisho ambazo hazikutambui.

8) Uhifadhi wa Data

  • Barua pepe (ikiwa imekusanywa):
    • Akaunti hai: huhifadhiwa wakati akaunti yako iko hai au inapohitajika kwa msaada/kuzuia udanganyifu.
    • Baada ya kufuta (kipindi cha kusubiri kujisajili tena): barua pepe huhifadhiwa kwa siku 14 kwa ajili tu ya kuzuia matumizi mabaya ya kujisajili tena mara moja, kisha hufutwa kiotomatiki.
    • Orodha ya kuzuia matumizi mabaya: kwa matumizi mabaya yaliyothibitishwa, barua pepe inaweza kuhifadhiwa kwa muda unaohitajika tu, ikikaguliwa mara kwa mara na kupunguzwa kadiri inavyowezekana.
  • Private Solving: hakuna uhifadhi wa maudhui na Moonjai; maudhui huchakatwa kwa muda mfupi na kutupwa unapoondoka kwenye kipengele cha Private Solving. Tunaweza kuhifadhi metadata isiyo ya maudhui (nyakati/vihesabu) kwa muda mfupi kwa ajili ya kuweka mipaka ya matumizi, usalama, na uaminifu wa huduma.
  • Global Answers: hubaki hadi uyafute. Kwa sababu machapisho hayajaunganishwa na akaunti, kufuta akaunti hakuondoi moja kwa moja machapisho hayo. Baada ya ombi lenye maelezo ya kutosha, tutafanya juhudi zinazofaa kupata na kuondoa chapisho/machapisho yaliyotajwa. Kumbukumbu za usimamizi na taarifa zilizotolewa utambulisho zinaweza kuhifadhiwa ili kulinda uadilifu wa huduma.
  • Kumbukumbu na Nakala za Akiba: kumbukumbu za usalama/uchunguzi/nakala za akiba huhifadhiwa kwa vipindi vidogo vinavyohitajika kwa uadilifu na urejeshaji; data iliyo chini ya zuio la kisheria huhifadhiwa kama inavyotakiwa.

9) Hifadhi ya Data na Uhamishaji wa Kimataifa

Uchakataji na hifadhi kuu hufanyika katika asia-south1 (Mumbai) kwenye Google Cloud. Data inaweza kuhamishwa kwenda mamlaka nyingine ambako watoa huduma wetu hufanya kazi. Tunatumia ulinzi unaofaa wa kimkataba na kupunguza uhamishaji wa mipaka kwa kiwango kinachohitajika tu kutoa App.

10) Haki na Chaguo Zako

Kulingana na mamlaka yako, unaweza kuwa na haki za kufikia, kusahihisha, kufuta, kupinga, au kuweka mipaka kwa uchakataji fulani, na kuondoa ridhaa pale inapohusika.

Vidhibiti ndani ya App: simamia ruhusa (kamera/picha), futa vipengee vya Private Solving kutoka kikao chako cha sasa, hariri/futa Global Answers, au funga akaunti yako.

URL ya Kufuta Akaunti: https://www.moonjai.com/delete-data

Ikiwa huwezi kufikia App, tumia URL ya Kufuta Akaunti au wasiliana nasi kupitia info@moonjai.com.

11) Watoto na Wanafunzi

Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi kutoka kwa watoto walio chini ya miaka 13 bila ridhaa ya mzazi. Kwa sababu watumiaji wengi ni watoto/wanafunzi walio chini ya umri wa utu uzima, sisi:

  • huepuka kukusanya/kuonyesha majina halisi au eneo sahihi;
  • hutumia avatars zisizotaja jina kwa chaguo-msingi; na
  • tunaweza kuhitaji ushiriki wa mzazi/mlezi pale sheria inapohitaji.

12) Usalama

Tunatumia ulinzi wa kiutawala, kiufundi, na kimwili ikiwemo usimbaji wakati wa kusafirishwa na wakati wa kuhifadhiwa, udhibiti wa ufikiaji, ufuatiliaji, na Firebase App Check ili kuzuia wateja wasio halisi. Hakuna mfumo ulio salama kwa 100%; wasiliana nasi ikiwa unashuku ufikiaji usioidhinishwa.

13) Ruhusa Tunazoomba

  • Kamera na Picha/Media/Faili: kwa upakiaji wa Private Solving.
  • Mtandao: kuunganishwa na huduma zetu na uchakataji wa AI.
  • Arifa (hiari): kukutaarifu kuhusu akaunti au masasisho ya maudhui.

14) Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii. Tukifanya mabadiliko makubwa, tutasasisha tarehe ya “Ilisasishwa Mwisho” na, pale inapofaa, kutoa taarifa ndani ya App. Kuendelea kutumia baada ya mabadiliko kunamaanisha unakubali Sera iliyosasishwa.

15) Mawasiliano na Mdhibiti wa Data

Mdhibiti wa Data: Moonjai Education LLC

Barua pepe: info (at) moonjai.com

Kwa maombi ya faragha (ufikiaji/usahihishaji/ufutaji au maswali kuhusu uhamishaji na ulinzi), wasiliana nasi kupitia barua pepe iliyo hapo juu.